消防纠纷消防纠纷消防公司与客户的纠纷户与消防公司的纠纷 大概除了商品房买卖外,没有比消防更容易产生纠纷的了。为什么建筑消防业这么容易产生纠纷,怎样避免纠纷,遇到纠纷怎么处理,可能是你必须关注的预备课程哦。 1:消防纠纷 在消防过程中,因为各种原因,导致你与消防公司、包工队、材料供应商、设备商、物业公司、政府有关部门等,发生了争执、扯皮及法律诉讼,都属于消防纠纷,这些纠纷除了使你血压升高、呼吸急促、烦恼充满了脑袋外,还可能造成工期延误、造价提高,有时候甚至会造成肢体冲突或被灰色暗算(比如门锁眼被堵了,玻璃被砸了),所以一定要尽量避免和防范消防纠纷。 2:纠纷的起因 来自于你的原因: 提出与行业标准或通行惯例不符的要求 没有遵守付款约定 对合同条款的误解 过于倔强的性格或执着 来自于消防公司的主要原因: 违背诺言 降低服务标准 工程质量出现问题 工程进度拖延 使用与合同不符的消防材料 出现安全事故 来自于包工队的主要原因: 违背诺言 工程质量出现问题 工程进度拖延 使用不合格消防材料 偷拿甲方物品 出现安全事故 来自于材料供应商的主要原因: 拖延交货日期 交货质量发生差异 临时加价 阻挠退货 安装服务出现问题 来自于物业公司的主要原因: 借管理之名行刁难之实 乱收费 拒绝提供相应配合 来自于政府部门的主要原因: 管理规定与实际情况不符 工作效率低下 乱收费或收费不合理 3:纠纷的解决 解决消防纠纷,针对不同的对象,有着不同的解决策略: 对于自己而言,要求自己有种平等的心态,不要认为自己是甲方,是业主,是花钱的,就以大爷自居,以施舍的心态对待有关合作方,这样特别容易产生纠纷。同时应该树立解决问题的思路,不要过于追究,除非是原则问题。 对于消防公司、建材商等施工配合单位,最好签约前认真考察、严格把关,对于什么都答应你、好说话、爱承诺的公司,一定要格外慎重,对于价格特别低的合作者,要理性地判断其低价的合理性;由于此类企业作业层人员素质普遍偏低,所以你不要苛求态度、礼貌,原则问题上要不留余地,小问题上应该保持弹性,出现问题应以研究解决为核心,避免过度指责(你不会愿意面队恼羞成怒的工人吧)。 对于物业公司、消防局等管理部门,最好保持配合的心态,别企图理论什么,否则事情只会卡住无法前进。对于明显不合理的地方,最好等事后再去理论,否则耽误的只能是自己。 出现任何纠纷,一般最后总是归结到“钱”字上,其实能用钱来解决的问题,至少还是个有“数”的问题,采取各让一步的中庸之道,能很快摆平;但是在原则性大问题上(如质量问题),则要坚持整改,协商不成,才需要采取更换合作厂商,向法院起诉措施,但是到这一步,你得有足够得耐心准备。 说了这么多,关键是2句话:把握好自己心态,选对与你合作的人。